El acceso y uso del servicio Ticketia implica la aceptación plena de los presentes términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no debes utilizar el servicio.
Ticketia es un servicio de software como servicio (SaaS) que permite a autónomos y empresas fotografiar o escanear facturas y tickets, extraer sus datos mediante inteligencia artificial y almacenarlos de forma organizada para su posterior consulta, exportación y remisión al gestor o asesor fiscal.
El servicio incluye, entre otras funcionalidades: extracción automática de datos mediante IA, almacenamiento de imágenes en la nube, gestión de proveedores, exportación de listados, y envío automático trimestral a la gestoría.
Para utilizar el servicio es necesario crear una cuenta de usuario proporcionando información verídica, exacta y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad que se realice bajo su cuenta.
Ticketia se reserva el derecho a verificar la identidad del usuario y a suspender o cancelar cuentas que incumplan los presentes términos.
El usuario se compromete a utilizar Ticketia exclusivamente para fines legítimos relacionados con la gestión de sus propios gastos y facturas, o los de la empresa o clientes que gestione de forma autorizada.
El incumplimiento de las prohibiciones anteriores puede derivar en la suspensión inmediata de la cuenta y, en su caso, en acciones legales.
Los datos extraídos automáticamente mediante inteligencia artificial (proveedor, fecha, importes, IVA, etc.) tienen carácter orientativo. El usuario es el único responsable de revisar y validar la exactitud de los datos antes de utilizarlos para cualquier declaración fiscal, contable o administrativa.
Ticketia no garantiza la exactitud del 100% de las extracciones y no asume responsabilidad por errores derivados del uso de datos no verificados.
Ticketia realiza todos los esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible de forma continua. Sin embargo, no garantiza una disponibilidad del 100% ni se responsabiliza de interrupciones debidas a:
Los planes que permiten usuarios adicionales («miembros del equipo») implican que el titular de la cuenta («administrador») es responsable del uso que dichos miembros hagan del servicio, así como de la gestión de sus permisos y de mantener actualizados los datos del equipo.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, diseño, interfaces, documentación y demás elementos del servicio pertenecen a Miguel Ángel Romero Pasamontes. El acceso al servicio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre el mismo.
El usuario conserva todos los derechos sobre los datos y documentos que sube al servicio. Ticketia únicamente trata dichos datos para prestar el servicio contratado.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Ticketia no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, de datos o de oportunidades de negocio.
La responsabilidad total acumulada de Ticketia frente al usuario, por cualquier causa, no excederá del importe pagado por el usuario en los 3 meses anteriores al evento que originó la reclamación.
Ticketia se reserva el derecho a modificar, suspender o discontinuar el servicio o cualquiera de sus funcionalidades en cualquier momento, con o sin previo aviso, aunque tratará de notificar cambios significativos con un mínimo de 30 días de antelación.
Las modificaciones de los presentes términos se comunicarán por correo electrónico o mediante aviso en el servicio al menos 15 días antes de su entrada en vigor. El uso continuado del servicio tras dicha fecha implica la aceptación de los nuevos términos.
Cualquiera de las partes puede resolver el contrato de servicio en cualquier momento. El usuario puede cancelar su suscripción desde la configuración de su cuenta o contactando con contacto@aykenet.es. Las condiciones económicas de cancelación se detallan en las Condiciones de Contratación.
Ticketia puede suspender o cancelar una cuenta de forma inmediata si detecta un incumplimiento grave de los presentes términos, actividad fraudulenta o uso ilícito del servicio.
Tras la cancelación, los datos del usuario se conservarán durante los plazos legalmente establecidos según la Política de Privacidad.
Los presentes términos se rigen por la legislación española. Las partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid para la resolución de cualquier controversia.
Si el usuario actúa como consumidor, podrá acudir al tribunal competente de su domicilio conforme a la normativa vigente de protección de consumidores y usuarios. Asimismo, tiene acceso a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.